Bei STENHØJ HYDRAULIK bieten wir Serviceverträge für Hydraulikpressen, Räummaschinen und Biegemaschinen für Längsträger von Lkw-Fahrgestellen an. Durch vorbeugende Wartung, professionellen Maschinenservice und technische Unterstützung helfen wir Ihnen, eine hohe Betriebssicherheit zu gewährleisten, Stillstandzeiten zu minimieren und die Lebensdauer Ihrer Maschinen zu verlängern.
Wählen Sie aus drei auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Serviceverträgen – von der Basiswartung bis hin zur erweiterten Serviceunterstützung.
Regelmäßiger Service und vorbeugende Wartung tragen dazu bei, dass Ihre STENHØJ HYDRAULIK-Maschinen zuverlässig laufen und das Risiko unerwarteter Stillstandzeiten reduziert wird. Mit einem Servicevertrag profitieren Sie von regelmäßigen Inspektionen und der Wartung Ihrer Anlagen sowie von der jährlichen gesetzlich vorgeschriebenen Prüfung Ihrer Pressen.
Unsere Serviceverträge sind darauf ausgelegt, die Lebensdauer Ihrer Maschinen zu verlängern, Stillstandzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Anlagen stets mit optimaler Leistung arbeiten. Darüber hinaus profitieren Sie von einem strukturierten Service- und Wartungsplan, sodass Sie sich ganz auf Ihre Produktion konzentrieren können.
Vorbeugende Wartung gewährleistet einen zuverlässigen Betrieb und reduziert unerwartete Stillstandzeiten Ihrer Pressen.
Bei STENHØJ HYDRAULIK bieten wir drei Serviceverträge mit unterschiedlichen Leistungsumfängen, sodass Sie die Lösung wählen können, die am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Ein Servicevertrag ist beim Kauf einer neuen Anlage nicht verpflichtend, bietet jedoch klare Vorteile:
Niedrigere Gesamtbetriebskosten Ihrer Anlage über die gesamte Lebensdauer
Geringeres Risiko von Stillstandzeiten und Umsatzeinbußen
Zugang zu den neuesten technischen Updates und Verbesserungen
Entdecken Sie unsere Serviceverträge und wählen Sie die Lösung, die am besten zu Ihrer STENHØJ HYDRAULIK-Anlage passt.
| Serviceverträge | BASIC | PREMIUM | PREMIUM + |
|---|---|---|---|
| Servicetermine werden im Voraus vereinbart. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zugang per QR-Code | ✓ | ✓ | ✓ |
Ein vorbeugender Wartungsbesuch:
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✓ | ✓ | ✓ |
| Elektronische Speicherung der Servicehistorie und Dokumentation | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support und Reaktionszeiten | |||
| Technischer Support per E-Mail mit einer Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden | ✓ | ||
| Technischer Support per Telefon und E-Mail von 7:00 bis 16:00 Uhr | ✓ | ✓ | |
| 24/7-365 hotline | ✓ | ✓ | |
| Prioritäts-Hotline, 24/7-365 | ✓ | ||
| Direkter telefonischer Kontakt bei dringenden Problemen | ✓ | ✓ | |
| Weltweiter Vor-Ort-Service innerhalb von 72 Stunden* | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Support für PLC-Steuerungen von Siemens (die ersten 5 Stunden/Jahr inklusive) | ✓ | ||
| Ersatzteile und zusätzliche Dienstleistungen | |||
| Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien bei Wartungsbesuchen | ✓ | ✓ | |
| Ölfilter, Schmierfett und Nachfüllöl (max. 20 l) | ✓ | ✓ | |
| Laboranalyse des Hydrauliköls | ✓ | ✓ | |
| Zusätzliche jährliche technische Begutachtung vor Ort | ✓ | ||
| Erfassung sichtbarer Mängel und Rückmeldungen des Bedienpersonals | ✓ | ||
| Rabatt auf Ersatzteile | 5% | 10% | |
| Rabatt auf Arbeitskosten und Reisekosten | 5% | ||
*Bitte beachten Sie: Ein Vor-Ort-Service innerhalb von 72 Stunden kann nicht an allen Standorten garantiert werden. Ihr Ansprechpartner bei STENHØJ HYDRAULIK informiert Sie über die voraussichtliche Reaktionszeit, bevor Sie sich für einen Servicevertrag entscheiden.
So funktioniert es:
Scannen Sie den QR-Code an Ihrer Presse.
Wählen Sie aus verschiedenen Optionen die passende Lösung für Ihren Bedarf:
Bedienungsanleitung
Technische Dokumentation
Schulungsvideos
Ersatzteilbestellung
Serviceprotokoll
Wählen Sie die Lösung, die am besten zu Ihrem Problem passt. Viele Probleme lassen sich schnell und effizient beheben, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. Sollte dennoch Unterstützung vor Ort erforderlich sein, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Die Vorteile von Service-Link:
Direkte Anleitung bei Installation, Fehlerbehebung und Optimierung
Kürzere Stillstandzeiten und effizientere Produktion
Unterstützung, egal wo auf der Welt Sie sich befinden
Kurz gesagt: Service-Link bündelt alles an einem Ort und macht den Support einfach, schnell und effizient – damit Ihre Pressen jederzeit einsatzbereit bleiben.
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